Termos e Condições de Uso
Versão 2.0 - Proteção Anti-Fraude - Fevereiro de 2025
1. Objeto e Natureza do Serviço
A Clickify fornece acesso a ferramentas de prospecção de dados públicos e processamento de linguagem natural via IA. O Usuário reconhece que a Clickify atua como intermediária técnica que incorre em custos fixos de processamento por cada requisição realizada.
2. Consumo Imediato e Custos Irrecuperáveis
Ao utilizar as ferramentas de IA ou o Scraper de Leads, o Usuário inicia o consumo de créditos de infraestrutura de terceiros (Google Maps e APIs de LLM). Estes custos são faturados em tempo real pela Clickify.
§1º: O serviço considera-se integralmente prestado no momento da exibição do resultado na tela, visto que a Clickify já realizou o pagamento do processamento aos provedores de infraestrutura.
3. Política de Reembolso e Retenção
Respeitamos o CDC, mas aplicamos a regra de proporcionalidade para produtos digitais consumíveis:
- A) Sem Uso:Reembolso de 100% se o usuário NÃO realizar nenhuma busca ou geração de prompt em 7 dias.
- B) Com Uso Efetivo:Havendo consumo de IA ou extração de leads, a Clickify reterá o valor correspondente ao custo operacional e aos créditos consumidos, estornando apenas o saldo remanescente da assinatura.
- C) Vedação ao Chargeback Indevido:A abertura de disputa no cartão após o consumo do serviço será reportada como fraude digital, utilizando-se os logs de acesso como prova legal.
4. Prova de Utilização (Logs de Auditoria)
O Usuário concorda que todos os cliques em 'Buscar Leads', 'Gerar Prompt' ou 'Salvar Contrato' são registrados com carimbo de data/hora e IP. Estes registros constituem prova irrefutável de utilização do serviço para fins de contestação de reembolso junto a bancos e gateways de pagamento.
5. Restrição de Exportação em Período de Garantia
A Clickify reserva-se o direito de bloquear a exportação de listas de leads ou o download de códigos completos durante o período de 7 dias de garantia, liberando o acesso total apenas após o Usuário renunciar expressamente ao direito de arrependimento via checkbox de confirmação de consumo.
6. Má-Fé e Abuso de Direito
A solicitação de reembolso após a utilização estratégica das ferramentas para 'limpar' dados do sistema ou construir a estrutura base de um SaaS será considerada enriquecimento ilícito, sujeitando o infrator ao bloqueio perpétuo da conta e medidas judiciais cabíveis.
7. Isenção de Responsabilidade sobre Resultados
A Clickify fornece ferramentas de auxílio. O sucesso comercial, a conversão de leads ou a qualidade técnica final do código gerado dependem exclusivamente da execução do Usuário. O descontentamento com a performance de mercado não é causa para estorno.